Quand recevrai-je la facture ?

Dès que l'un des produits de votre commande est expédié, vous recevez un e-mail contenant la facture pour l'ensemble de la commande.

Conseil : Vous n'avez pas envie de transmettre la facture au bon service au sein de votre organisation ? Vous pouvez indiquer des adresses e-mail supplémentaires (max. 5) dans les détails de facturation de la commande (figure 1). Ces adresses électroniques recevront alors automatiquement une copie de cet e-mail avec la facture. De cette manière, vous ne devez plus rien faire par la suite.

Figure 1 : champ dans les détails de la facturation où vous pouvez entrer des adresses e-mail supplémentaires, qui recevront une copie de la facture.

Avez-vous perdu un e-mail ou une facture ? Pas de problème, vous pouvez simplement le retrouver et le télécharger à nouveau à partir de notre site web. Vous trouverez la facture de la commande dans la rubrique Mes commandes.