Comment demander une offre ?

Vous pouvez avoir plusieurs raisons d'avoir besoin d'une offre. En voici quelques-unes :

• vous souhaitez un produit qui ne se trouve pas (encore) dans notre magasin en ligne?;
• vous voulez un tirage plus important que celui que vous pouvez choisir?;
• vous souhaitez que tout soit livré à l'étranger?;
• vous avez besoin d'une offre pour faire établir un bon de commande.

Pour ces raisons, nous avons prévu différentes manières de demander une offre. Il y a donc une façon simple de procéder qui convient à tous les types de situation. Vous pouvez demander une offre pour un seul produit, mais vous pouvez également demander une offre combinée pour plusieurs produits à une seule fois. Nous vous expliquons ci-dessous ce qu'il faut faire exactement pour cela.

Je souhaite une offre pour un produit listé dans la boutique en ligne

Si le produit souhaité se trouve dans notre boutique en ligne, vous pouvez obtenir rapidement et facilement une offre en suivant les étapes suivantes :

1. Allez sur la page du produit souhaité.
2. Composez le produit de la même manière que si vous passiez une commande.
3. Cliquez sur le bouton « Demander une offre ». (voir figure 1)
4. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées, les informations relatives à la livraison, les fichiers d'impression éventuels et commentaires éventuels.
5. Cliquez sur « Demander une offre».

Figure 1:  Demander une offre pour un produit spécifique.

Je souhaite une offre pour plusieurs produits dans la boutique en ligne

Vous souhaitez obtenir une offre pour plusieurs produits déjà présents dans notre boutique en ligne ? Vous pouvez le faire rapidement et facilement en suivant les étapes suivantes :

1. Allez sur la page produit de l'un des produits souhaités.
2. Composez le produit de la même manière que si vous passiez une commande.
3. Ajoutez le produit à votre panier. (voir figure 2)
4. Répétez les étapes 1 à 3 jusqu'à ce que tous les produits souhaités soient dans votre panier.
5. Accédez à votre panier.
6. Cliquez sur le bouton « Convertir le panier en devis » en bas de page. (voir figure 3)
7. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et vos informations de livraison.
8. Cliquez sur « Demander une offre ».

Figure 2: Ajoutez le produit à votre panier.

Figure 3: Transformez votre panier en offre.

Vous n'avez pas modifié le pays de livraison et n'avez pas rempli de commentaires ? Dans ce cas, vous avez déjà reçu une offre automatique directement depuis notre site web. Vous ne devez donc pas attendre notre intervention et vous pouvez immédiatement procéder, par exemple, à la demande de votre bon de commande.

Vous avez modifié le pays de livraison ou ajouté un commentaire ? Dans ce cas, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer une offre automatique. Cependant, nous avons bien reçu votre demande d'offre et nous nous efforcerons de la traiter dans les plus brefs délais.

Je souhaite une offre pour un produit qui n'est pas dans la boutique en ligne

Si le produit que vous recherchez ne se trouve pas dans notre boutique en ligne, vous pouvez demander une offre en utilisant ce formulaire. Remplissez le formulaire le plus complètement possible et envoyez-le. Nous vous contacterons si nous avons besoin de plus d'informations pour préparer l'offre. Dès que nous disposerons de toutes les informations nécessaires, nous vous enverrons, si possible, une offre personnalisée.