Kan ik samples krijgen?
Vaak wil je, voordat je een bestelling plaatst, een product eerst in het echt zien, voelen, ruiken of zelfs proeven. Dit begrijpen we maar al te goed!
We hebben daarom voor stock-items een sample-regeling uitgewerkt. Deze regeling is dus van toepassing op de producten die op onze webshop staan. Niet voor non-stock items of producten die volledig op maat gemaakt worden.
Bijvoorbeeld: de petten die je bij ons in de webshop vindt, vallen onder de sample-regeling. Maar de petten die wij volledig op maat maken of op basis van een non-stock product, vallen hier niet standaard onder. Contacteer ons even in dat geval!
Voor onze sample-regeling hanteren we het volgende beleid:
- Binnen één sample-order is het mogelijk om van meerdere producten een sample te bestellen, op voorwaarde dat van elk product samples beschikbaar zijn.
- Max. 1 sample per kleur of per maat.
- Om misbruik tegen te gaan, wordt de standaard kostprijs voor het onbedrukte item in rekening gebracht.
- Daarnaast wordt per sample-order een handlingkost van € 5,00 (voor administratie, orderpicking, verpakking en transport) in rekening gebracht.
- In ruil hiervoor ontvang je van ons een kortingscode van 5% (met een max. van de totaalprijs van de totale stalenbestelling excl. BTW) voor je volgende bestelling binnen de 30 dagen.
Dus heb je samples nodig? Contacteer ons dan gewoon even!
Kan ik samples bekijken bij jullie op kantoor?
Nee, dit is niet mogelijk. Ons assortiment is zo groot en verandert te veel om van alle mogelijke producten, kleuren en maten een sample op stock te hebben. We zouden een grote en dure stock van samples moeten aanhouden. Hiervan moeten we regelmatig samples weggooien wanneer we het product niet meer verkopen. Dit is niet erg ecologisch. Daarom werken we met een sample-regeling, waarbij we enkel de nodige samples aankopen.
