Opgelet, op 11 november zijn wij gesloten - Aangepaste levertermijnen!

Waar moet ik rekening mee houden bij palletzendingen?

Laatst bijgewerkt op

Soms verzenden we jouw bestelling op een pallet, i.p.v. met gewone pakketten. Dit komt doordat in sommige situaties pallets de veiligste, goedkoopste of enige transportoptie zijn. Denk bijvoorbeeld aan zware, grote, breekbare/gevoelige of volumineuze zendingen.

Eén of meerdere pallets van punt A naar punt B transporteren is veel complexer dan het transporteren van pakketten. Pakketten kunnen namelijk automatisch en tegen grote snelheid gesorteerd worden, wat bij pallets niet het geval is.

Aandachtspunten standaard palletzendingen

Voor standaard palletzendingen hou je best rekening met de volgende punten.

Transporttijd

De transporttijd bedraagt vaak ongeveer 3-5 werkdagen, maar het kan ook langer duren. Bijvoorbeeld bij grote drukte omwille van events zoals Black Friday, Sinterklaas, Kerst, ...

Tracking

In de meeste gevallen is er geen tracking beschikbaar. En zelfs als er een tracking beschikbaar is, is deze vaak onbetrouwbaar.

Aflevermoment

Er wordt met een tijdsvenster van 2 opeenvolgende werkdagen gewerkt waarop de levering zal gebeuren.

Afleverpogingen

In onze prijzen is 1 afleverpoging inbegrepen.

Adres

Onze prijzen zijn gebaseerd op levering die voldoet aan de volgende voorwaarden:

  1. Levering op een professioneel adres aan de deur op het gelijkvloers.
  2. Het adres is doorlopend geopend van 08h00-18h00.
  3. Er zijn losmiddelen (loskade, transpallet, heftruck, etc.) aanwezig op het adres.

Wanneer is een palletzending niet standaard?

  • Je hebt een harde deadline.
  • De aflevering moet plaatsvinden in een kleiner tijdsvenster (bv. op 1 specifieke dag, of zelfs binnen bepaalde uren).
  • Je wenst op voorhand gebeld te worden door de chauffeur.
  • Je beschikt niet over de nodige losmiddelen (loskade, transpallet, heftruck, etc.).
  • De levering moet doorgaan op een particulier adres.

Voldoet jouw bestelling aan één of meerdere van de bovenstaande criteria, vraag ons dan nog voor het plaatsen van je bestelling naar de mogelijkheden! Zo kunnen we ervoor zorgen dat de palletzending vlot en op tijd geleverd kan worden en zo vermijden we onnodige stress voor iedereen.

In heel wat gevallen kan een standaard palletzending tegen een meerprijs met extra serviceopties aangevuld worden of vervangen door een express palletzending (in groupage of dedicated met of zonder extra serviceopties).

Tip: uit ervaring adviseren wij, wel met nadruk, om zendingen steeds op een adres te laten doorgaan waar op normale werkdagen doorlopend iemand aanwezig is, om teleurstellingen te voorkomen!