Was muss ich berücksichtigen bei Palettensendungen?

Manchmal versenden wir deine Bestellung auf einer Palette, statt in normalen Paketen. Dies liegt daran, dass in manchen Situationen Paletten die sicherste, billigste oder einzige Transportmöglichkeit sind. Denke zum Beispiel an schwere, große, zerbrechliche/empfindliche oder voluminöse Sendungen.

Der Transport einer oder mehrerer Paletten von Punkt A nach Punkt B ist viel komplexer als der Transport von Paketen. Pakete können automatisch und mit hoher Geschwindigkeit sortiert werden, was bei Paletten nicht der Fall ist.

Aufmerksamkeitspunkte für Standard-Palettensendungen 

Bei Standard-Palettensendungen solltest du die folgenden Punkte beachten. 

Transportzeit

Die Transportzeit beträgt oft etwa 3-5 Arbeitstage, kann aber auch länger dauern. Zum Beispiel im Falle großer Hektik aufgrund von Veranstaltungen wie dem Schwarzen Freitag, Nikolaus, Weihnachten, ...

Nachbereitung

In den meisten Fällen ist keine Nachbereitung verfügbar. Und wenn eine Nachbereitung verfügbar ist, ist es oft unzuverlässig.

Lieferzeit

Es gibt ein Zeitfenster von 2 aufeinanderfolgenden Arbeitstagen, in dem die Lieferung stattfindet.

Lieferversuche

Unsere Preise beinhalten 1 Lieferversuch.

Adresse

Unsere Preise basieren auf einer Lieferung, die die folgenden Bedingungen erfüllt:

1. Lieferung an eine professionelle Adresse an der Tür im Erdgeschoss.
2. Die Adresse ist durchgehend von 08.00-18.00 Uhr geöffnet.
3. An der Adresse gibt es Entlademöglichkeiten (Entladekai, Transpalette, Gabelstapler usw.).

Wann ist eine Palettensendung nicht Standard?

• Du hast eine harte Frist.
• Die Lieferung muss in einem kleineren Zeitfenster stattfinden (z.B. an einem bestimmten Tag oder sogar innerhalb bestimmter Stunden). 
• Du möchtest vom Fahrer im Voraus angerufen werden.
• Du verfügst nicht über die erforderlichen Entlademöglichkeiten (Entladekai, Transpalette, Gabelstapler usw.).
• Die Lieferung muss an eine Privatadresse erfolgen.

Wenn deine Bestellung eines oder mehrere der oben genannten Kriterien erfüllt, frage uns bitte vor deiner Bestellung nach den Möglichkeiten! Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass die Palettensendung schnell und pünktlich geliefert werden kann, wodurch unnötiger Stress für alle vermieden wird.

In vielen Fällen kann eine Standardpalettensendung gegen einen Aufpreis mit zusätzlichen Serviceoptionen durch eine Expresspalettensendung (im Sammelgutverkehr oder dediziert mit oder ohne zusätzliche Serviceoptionen) ergänzt oder ersetzt werden.

Tipp: Aus Erfahrung empfehlen wir nachdrücklich, dass Sendungen immer an eine Adresse gehen, an der an normalen Arbeitstagen ständig jemand anwesend ist, um Enttäuschungen zu vermeiden!