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Meine Bestellung wurde nicht geliefert! Was jetzt?

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Du hast heute mit deiner Bestellung gerechnet, aber es wurde nichts geliefert... Was jetzt?

Bist du sicher, dass deine Bestellung heute ankommen musste oder befindet sich der nächste Werktag auch noch innerhalb der angegebenen Lieferzeit? Nachdem du von uns eine Versandbestätigung erhalten hast, dauert es durchschnittlich 1 bis 3 Werktage, bis deine Bestellung geliefert wird. Finde hier mehr dazu heraus, wann du mit deiner Bestellung rechnen kannst.

Möglicherweise hast du die Klingel nicht gehört oder du hast den Zusteller (gestern) verpasst. Am besten überprüfst du deinen Briefkasten, um zu sehen, ob das Transportunternehmen einen Zettel hinterlassen hat. Hier gibt es mehr zu fehlgeschlagene Zustellversuche und was in diesem Fall zu tun ist.

Du hast keinen Zettel gefunden? Frage deine Nachbarn, vielleicht haben sie das Paket an deiner Stelle angenommen. Anderenfalls kannst du uns jederzeit kontaktieren und wir werden versuchen herauszufinden, wo deine Bestellung ist.